Đối tượng: Áp dụng cho tất cả các khách hàng của Hợp Nhất Group
Phạm vi: Toàn quốc
Giá trị đơn hàng: 100.000 đồng trở lên
Hợp nhất Group mong muốn được phục vụ cho tất cả các khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ mua hàng của chúng tôi. Hợp nhất Group mong muốn hoàn thiện chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa đến tận nơi cho Quý khách hàng tốt nhất, hiệu quả nhất, an toàn nhất, bảo đảm quyền lợi cho Quý khách hàng. Hợp nhất Group chúng tôi đã xây dựng chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa như sau:
Hợp nhất Group cam kết sẽ giao hàng miễn phí đến tận nơi Quý khách yêu cầu trong nội thành Hà Nội. (trong bán kính 5km tính từ văn phòng Hợp Nhất, không quan tâm đến giá trị đơn hàng)
Đối với các đơn hàng ngoài bán kính 5km chúng tôi sẽ thu phí ship hàng là 30.000 đồng.
Đối với các đơn hàng ngoài bán kính 5km (không quá 15km) mà có giá trị từ 1.500.000 đồng trở lên chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng miễn phí. (Không áp dụng cho các sản phẩm Tủ Rack, Thang máng cáp…)
Đối với các đơn hàng để được giao hàng miễn phí, xin Quý khách hãy liên hệ với chúng tôi.
Hợp nhất Group đã ký hợp đồng hợp tác với các bên vận tải và các công ty chuyển phát nhanh uy tín trong cả nước nhằm đảm bảo an toàn và thuận lợi cho Quý khách hàng. Đáp ứng mọi khoảng cách địa lý để được phục vụ tốt hơn cho Quý khách hàng, Hợp nhất Group đưa ra cho Quý khách hàng một số chính sách giao nhận hàng để Quý khách tham khảo như sau:
Đối với các khách hàng ở các tỉnh thành và các thành phố lớn sẽ có 2 phương thức giao nhận hàng hóa.
Bến Xe Mỹ Đình
Bến Xe Giáp Bát
Bến Xe Nước Ngầm
……
Với lượng khách hàng của chúng tôi ở các thành phố và tỉnh thành rất nhiều nên chúng tôi đã xây dựng được mối quan hệ rất tốt với các nhà xe vận tải. Đảm bảo an toàn hàng hóa cho Quý khách hàng khi mua hàng của Hợp nhất Group. Giá cả vận chuyển hợp lý cho Quý khách.
Khi có yêu cầu giao nhận hàng của Quý khách hàng chúng tôi sẽ liên hệ với các nhà xe vận tải chuyên tuyến để gửi hàng.
Quy định gửi hàng qua các nhà xe vận tải chúng tôi sẽ đóng gói hàng hóa cẩn thận, dãn nhãn mác thông tin người gửi và người nhận theo thông tin của Khách hàng để đảm bảo không hỏng hóc hay thất lạc hàng hóa. Khi chúng tôi gửi hàng cho Khách hàng nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ ngay với Quý khách hàng để thông báo về tình trạng gửi hàng và thông tin liên quan để Quý khách hàng thuận lợi trọng việc nhận hàng. (Thông tin nhà xe, biển số xe, điện thoại nhà xe, thời gian…)
Giá dịch vụ vận chuyển phụ thuộc vào khối lượng và phạm vi địa lý (sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi gửi hàng)
Hợp nhất Group đã ký hợp đồng hợp tác với đơn vị chuyển phát nhanh để phục vụ tốt hơn cho Khách hàng. Chúng tôi gửi tới Quý khách hàng bảng báo giá vận chuyển hàng thông qua đơn vị chuyển phát nhanh để Quý khách hàng biết và tham khảo. Chúng tôi cam kết đảm bảo mọi quyền lợi tốt nhất cho Khách hàng đã tin tưởng mua hàng của Hợp nhất Group.
(Áp dụng từ ngày 01/01/2015)
* Lưu ý:
Giá trên tính bằng vnđ/kg. Giá trên chưa bao gồm 15% Phụ phí & 10% VAT
Vùng trả hàng là trung tâm các tỉnh thành. Nếu vùng phát hàng là vùng sâu, vùng xa sẽ cộng thêm 20% trên tổng số tiền gửi. Số kg lẻ làm tròn lên.
Hàng nguyên khối (nguyên kiện) từ 200kg trở lên sẽ thu thêm phí nâng hạ theo thỏa thuận cụ thể của mỗi lô hàng.
Công thức tính hàng cồng kềnh (cm): (Dài x Rộng x Cao) / 6000 = Số kg tương ứng
Lưu ý: Phí vận chuyển và khoản phụ phí sẽ chính xác hơn khi nhân viên Bán hàng xác nhận lại với Quý khách. Các khoản phí này sẽ được thể hiện trên Hóa đơn bán hàng cùng với giá trị tiền hàng.
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Hợp Nhất nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: 04.35510427 - Email: info@hopnhatgroup.com hoặc để lại lời nhắn tại đây.
Mọi thắc mắc của Quý khách hàng xin phản hồi lại cho chúng tôi để chúng tôi được phục vụ Quý khách hàng tốt hơn.